Shopify vs Tiendanube en México: cuál te conviene

Antes de comparar, una advertencia honesta: somos agencia Shopify. Tenemos un sesgo y preferimos declararlo a esconderlo. Aun así, hemos recomendado Tiendanube a negocios que nos contactaron pidiendo Shopify, porque la plataforma correcta depende de tu etapa, no de la nuestra. Esta comparación es la que damos en llamadas de venta cuando nadie nos está pagando por decirla.

Otra cosa que no vamos a hacer: pegarte una tabla de precios que estará desactualizada en tres meses. Los planes cambian seguido. Revisa siempre las páginas oficiales: precios de Shopify México y planes de Tiendanube México. Lo que sí te decimos es en qué fijarte cuando las leas.

Ecosistema de apps y temas

Aquí Shopify gana sin discusión. Su tienda de aplicaciones es la más grande del e-commerce y eso tiene una consecuencia práctica: casi cualquier necesidad rara que le salga a tu negocio (suscripciones, bundles, personalización de producto, programas de lealtad, B2B) ya tiene tres o cuatro apps compitiendo por resolverla. Lo mismo con temas: hay cientos, y el estándar de calidad del tema promedio es alto.

Tiendanube tiene un catálogo de apps mucho más chico, pero enfocado en Latinoamérica: facturación con requisitos locales, paqueterías de la región, integraciones con marketplaces que aquí importan. Para una tienda sencilla eso puede ser suficiente. El problema aparece cuando tu operación crece y la app que necesitas simplemente no existe en su ecosistema.

La trampa de Shopify: cada app es una mensualidad extra. Hemos auditado tiendas que pagan más en apps que en el plan. Parte de nuestro trabajo como agencia es resolver con el tema lo que otros resuelven instalando apps.

Pagos en México

Dos diferencias concretas que verificamos en las páginas oficiales al momento de escribir esto:

• Moneda del plan: Shopify cobra sus planes en dólares en México. Tiendanube cobra en pesos. Si tu flujo es 100% MXN, el tipo de cambio le mete varianza a tu costo fijo con Shopify.
• Procesador propio: Tiendanube empuja fuerte su procesador Pago Nube. Shopify tiene su propia pasarela y además integra las de terceros que ya conoces.

En ambos casos la pregunta correcta no es "¿cuánto cuesta el plan?" sino "¿cuánto me cuesta cobrar?": comisión por transacción, si hay penalización por usar pasarela externa, y qué métodos locales soporta tu configuración (SPEI, OXXO, meses sin intereses). Eso se calcula con tu ticket promedio y tu volumen, no con el precio de lista. Compara los números de las páginas oficiales contra tu operación real antes de decidir.

Personalización y techo de crecimiento

Shopify te da acceso completo al código del tema (Liquid), un checkout extensible y la opción de irte a headless si algún día tu operación lo justifica. Para nosotros esto es lo decisivo: con Shopify nunca hemos topado con un "eso no se puede". A veces cuesta trabajo, pero se puede.

Tiendanube es deliberadamente más simple. Eso es una ventaja los primeros meses: menos decisiones, menos configuración, tienda al aire más rápido. Y es una limitación después: cuando quieres una experiencia de compra que no se parezca a la de las otras tiendas de la plataforma, el margen de maniobra es menor.

Ya escribimos sobre este mismo dilema a nivel de stack completo en WordPress vs Shopify vs Next.js para PyMEs: la plataforma simple te ahorra dinero hoy y te lo cobra cuando creces. No es un argumento contra Tiendanube, es un argumento a favor de saber en qué etapa estás.

Lock-in: qué pasa si te quieres ir

Las dos son SaaS y en las dos el divorcio duele. Ninguna te deja llevarte el tema ni las automatizaciones; los productos y clientes se exportan, el historial de configuración no. La diferencia es hacia dónde migras: de Tiendanube a Shopify es una ruta muy transitada, con apps y agencias que la hacen todas las semanas. En sentido contrario casi nadie la recorre, lo cual también te dice algo sobre en qué dirección crecen las tiendas.

Nuestra postura general sobre lock-in no cambia: asúmelo con los ojos abiertos. Elegir plataforma es elegir a quién le vas a rentar tu infraestructura por años.

Nuestra recomendación por etapa

• Estás validando una idea, catálogo chico, presupuesto mínimo: Tiendanube. El plan de entrada es más accesible, la curva es más corta y si el negocio no funciona, perdiste poco.
• Ya vendes de forma constante y la tienda es tu canal principal: Shopify. El ecosistema, el checkout y el techo de personalización pagan la diferencia de costo.
• Vendes o planeas vender fuera de México: Shopify, sin dudarlo. Multi-moneda, multi-idioma y logística internacional son terreno donde Tiendanube no compite.
• Vienes de Tiendanube y ya le pegaste al techo: migrar es un proyecto de dos a cuatro semanas bien hecho, no un drama. Lo importante es no perder SEO ni historial de clientes en el camino.

Si estás en ese punto donde la plataforma actual te queda chica, cuéntanos tu caso. Te decimos sin rodeos si te conviene migrar o si todavía no, aunque eso signifique no vendernos un proyecto.