Condiciones del Servicio
Última actualización: 18 de mayo de 2026
Estas Condiciones del Servicio regulan el uso de las soluciones de automatización ofrecidas por Landaverde Labs a través de plataformas como WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram Messaging y n8n.
1. Servicios ofrecidos
Landaverde Labs provee a empresas clientes: • Automatización de bandejas de entrada de WhatsApp. • Chatbots para recordatorios de agendamientos, atención al cliente y flujos personalizados. • Integraciones con Meta APIs y plataformas de terceros como n8n. • Soporte técnico y documentación para la activación y operación de canales digitales.
2. Responsabilidades del cliente
El cliente se compromete a: • Proveer activos válidos (número de WhatsApp, página de Facebook, perfil de Instagram). • Mantener su portafolio comercial verificado en Meta Business Manager. • Usar los servicios conforme a las políticas de Meta y leyes aplicables. • No enviar contenido prohibido, spam o mensajes no solicitados.
3. Responsabilidades de Landaverde Labs
En Landaverde Labs nos comprometemos a: • Configurar y operar los flujos técnicos de forma segura y segmentada. • Mantener la confidencialidad de tokens, credenciales y datos del cliente. • Proveer soporte técnico y documentación clara. • No usar los activos del cliente para fines distintos a los contratados.
4. Limitación de responsabilidad
Landaverde Labs no se hace responsable por: • Suspensiones o bloqueos realizados por Meta. • Errores derivados de activos mal configurados por el cliente. • Pérdida de datos por uso indebido de la API fuera de los flujos autorizados.
5. Modificaciones
Estas condiciones pueden actualizarse. Notificaremos a los clientes por correo electrónico o a través del sitio web.