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Eliminación de Datos

Última actualización: 14 de mayo de 2026

Landaverde Labs respeta el derecho de usuarios y clientes a solicitar la eliminación de sus datos personales y técnicos. Esta página describe qué datos puedes pedir que borremos, cómo hacerlo y qué ocurre después.

01. Datos que puedes solicitar eliminar

• Tokens de acceso y credenciales de APIs entregadas para integraciones. • Logs de mensajes, registros de actividad automatizada y métricas asociadas. • Información de contacto (nombre, correo, WhatsApp) y configuraciones de flujos de trabajo. • Datos enviados a través del formulario de brief (/empezar).

02. Cómo solicitar la eliminación

Envía un correo a ivan@landaverdelabs.com con la siguiente información: • Nombre del negocio o cliente. • Activo asociado (número de WhatsApp, página, dominio, etc.). • Tipo específico de datos que quieres eliminar. Tiempo de respuesta máximo: 10 días hábiles.

03. Qué ocurre después de la eliminación

• Los flujos automatizados asociados quedan deshabilitados. • Los tokens y accesos técnicos son revocados. • La información se elimina de nuestros sistemas internos y respaldos en los plazos técnicos que cada proveedor permite.

04. Responsable

IVAN OLVERA LANDAVERDE · RFC: OELI991002E75 · ivan@landaverdelabs.com

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