Chatbot de WhatsApp para empresas

Es un asistente virtual de WhatsApp que responde mensajes de forma automática las 24 horas. Puede contestar dudas frecuentes, calificar leads, agendar citas y pasar la conversación a una persona cuando hace falta. Bien diseñado, atiende lo repetitivo para que tu equipo se enfoque en lo que de verdad necesita criterio humano.

Sí, siempre. Somos Tech Provider autorizado de Meta, así que trabajas sobre la WhatsApp Business API oficial directamente con un proveedor reconocido. No usamos apps grises tipo GB WhatsApp ni cracks: esas violan los términos de Meta y terminan con tu número bloqueado.

Que Meta nos reconoce como proveedor de tecnología autorizado para la WhatsApp Business Platform. En la práctica: tratas directo con nosotros para conectar tu número a la API oficial, sin depender de un intermediario, y gestionamos el alta y la verificación de tu cuenta para que tú no pelees con el proceso técnico.

Las dos cosas. Podemos usar IA para que el chatbot para WhatsApp entienda lo que el usuario escribe en sus propias palabras, y flujos guiados con botones donde la previsibilidad importa. Elegimos la mezcla según tu caso, no por moda.

Sí. Conectamos el chatbot con tu CRM para que cada conversación quede registrada con contexto, y con tu calendario para que agende citas solo. Si usas una herramienta poco común, lo revisamos antes de comprometernos a la integración.

No, lo potencia. El asistente virtual de WhatsApp se encarga de lo repetitivo y del horario en que nadie está disponible. Cuando una conversación necesita criterio o cierre humano, el bot la entrega a una persona con todo el historial. Es relevo, no reemplazo.

Depende de la complejidad de los flujos y de la verificación de tu cuenta de WhatsApp Business, que la gestiona Meta y tiene sus tiempos. Un bot acotado arranca rápido; uno con muchas ramas e integraciones lleva más. Te damos un estimado realista al ver tu caso.

Seamos honestos: no es magia. Un chatbot de WhatsApp vale exactamente lo que valen sus flujos. Si están mal diseñados, frustra a tus clientes. Por eso invertimos tiempo en mapear tus conversaciones reales antes de programar nada. La calidad sale del diseño, no del hecho de tener un bot.

Depende del alcance: número de flujos, uso de IA e integraciones con tu CRM. Hay además costos de Meta por conversación que son aparte de nuestro trabajo. Revisa nuestra página de precios o cuéntanos tu caso y te damos una propuesta concreta, sin cifras al aire.

Nos cuentas qué te preguntan hoy en WhatsApp y qué quieres automatizar. Con eso mapeamos los flujos y te proponemos un alcance claro. Ese diagnóstico inicial es el primer paso: de ahí sale todo lo demás.